Etusivu/Tietoa meistä

Yrityksen IT-kumppani 24/7

Kun tarvitset varmennettua IT-osaamista, Valfi on luotettava kumppani. Palvelumme on rakennettu reagoimaan nopeasti ja ennakoimaan riskit ennen kuin ne realisoituvat.

Yrityksen arvot

Neljä periaatetta, jotka ohjaavat kaikkea tekemistämme – asiakkaidemme hyväksi.

Riippumattomuus

Maailmassa, joka on täynnä suljettuja ekosysteemejä, me puolustamme asiakkaidemme oikeutta omistaa oma datansa ja teknologiansa. Me emme luo riippuvuussuhteita, vaan rakennamme vapautta.

Uudistuminen

Tekoäly on jatkuvassa liikkeessä, ja niin olemme mekin. Hylkäämme eilisen hyvät ideat heti, kun löydämme huomisen paremmat ratkaisut. Tarjoamme ratkaisuja, jotka vastaavat tämän hetken korkeimpiin vaatimuksiin.

Vaikuttavuus

Mittaamme onnistumistamme asiakkaidemme kasvun kautta. Teknologia on meille väline, jonka ainoa tehtävä on luoda mitattavaa arvoa ja kilpailuetua asiakkaidemme liiketoimintaan.

Luottamus

Asiakkaamme voivat keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa — me vastaamme siitä, että IT-infrastruktuuri toimii häiriöttä.

Tuloksellista IT-palvelua

Rakennamme pitkäjänteistä kasvua pitämällä huolen siitä, että IT toimii. Yhdistämme 20 vuoden asiantuntemuksen moderneihin, automatisoituihin ratkaisuihin ja tuomme jatkuvuutta digitaaliseen liiketoimintaan.

Ota yhteyttä>

Asiakkaanamme voit vaatia paljon. Me vastaamme siihen teknologisella näkemyksellä ja osaamisella, joka tekee meistä luotettavan ja ketterän kumppanin.

Valtteri Kujala

Toimitusjohtaja, Valfi Oy

Tutustu Valtteriin →

Tapamme toimia & UKK

Yleisimpiä kysymyksiä IT-palvelustamme ja tavastamme toimia.

Miten IT-kumppanin vaihto Valfille tapahtuu?

Hoidamme koko siirtoprosessin puolestasi alusta loppuun. Olemme yhteydessä nykyiseen palveluntarjoajaasi, siirrämme lisenssit ja dokumentaation sekä varmistamme, ettei yrityksesi toimintaan tule katkoksia vaihdon aikana.

Mitä kokonaisvaltainen IT-kumppanuus tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että yksi kumppani vastaa kaikesta: päätelaitteiden etähallinnasta, ohjelmistolisensseistä (esim. Microsoft 365), tietoturvasta, varmuuskopioinnista, verkkoratkaisuista ja käyttäjätuesta. Sinulla on oma yhteyshenkilö, johon olla yhteyksissä kaikissa tilanteissa.

Kuinka nopeasti reagoitte ongelmatilanteisiin?

Tukipalvelumme ratkaisee suurimman osan ongelmista etäyhteydellä välittömästi puhelun aikana. Vikatilanteissa aloitamme selvityksen tyypillisesti tunnin sisällä yhteydenotosta.

Miten laitteiden päivitykset ja suojaus hoidetaan?

Päätelaitteet ovat automatisoidussa etähallinnassa: päivitykset, levyn salaus ja tietoturva-asetukset pysyvät ajan tasalla ilman käyttäjän toimia. Lisäksi käytämme suojattavan kohteen mukaan monikerroksista suojausta, joka sisältää käyttäjähallinnan, palomuurit ja jatkuvan 24/7-valvonnan.

Miten varmuuskopiointi on järjestetty?

Kaikki olennainen data varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun useaan eri sijaintiin. Palautamme tiedot nopeasti, jotta liiketoiminta voi jatkua häiriöttä.

Minkälainen on palvelun hinnoittelu?

Palvelumme perustuu kiinteään kuukausihintaan per palvelu ja lisätöihin tarpeen mukaan. Tämä tekee budjetoinnista helppoa. Mahdolliset laajemmat erillisprojektit tai uudet hankinnat sovitaan etukäteen, joten yllätyslaskuja ei tule.

Pitääkö kaikki omat laitteemme uusia Valfille siirryttäessä?

Ei välttämättä. Teemme aluksi ympäristöösi kartoituksen. Jos laitteet ovat tietoturvallisia ja tehokkaita, jatkamme niiden käyttöä ja otamme ne etähallintaan. Hallintanäkymä kertoo, mitkä laitteet lähestyvät elinkaarensa loppua, joten uusinnat voi budjetoida etukäteen. Emme myy laitteita itse.

Miten Valfi hyödyntää tekoälyä palveluissaan?

Emme myy pelkkää hypeä. Autamme ottamaan käyttöön konkreettisia työkaluja (kuten Microsoft Copilot, Gemini, OpenAI API, paikalliset kielimallit virtuaalipalvelimilla), koulutamme tiimisi niiden käyttöön ja varmistamme, että yrityksesi data pysyy suojattuna myös tekoälyä käytettäessä.