Meistä

Nykyaikaista AI- ja IT-osaamista – automaatiolla tehoa liiketoimintaan

Kun haluat varmennettua teknologiaosaamista, Valfi on oikea kumppani. Palvelumme on rakennettu reagoimaan nopeasti ja ennakoimaan riskit ennen kuin ne realisoituvat.

Yrityksen arvot

Neljä periaatetta, jotka ohjaavat kaikkea tekemistämme – asiakkaidemme hyväksi.

Riippumattomuus

Maailmassa, joka on täynnä suljettuja ekosysteemejä, me puolustamme asiakkaidemme oikeutta omistaa oma datansa ja teknologiansa. Me emme luo riippuvuussuhteita, vaan rakennamme vapautta.

Uudistuminen

Tekoäly on jatkuvassa liikkeessä, ja niin olemme mekin. Hylkäämme eilisen hyvät ideat heti, kun löydämme huomisen paremmat ratkaisut. Tarjoamme vain sellaista, joka on tässä hetkessä parasta mahdollista.

Vaikuttavuus

Mittaamme onnistumistamme asiakkaidemme kasvun kautta. Teknologia on meille väline, jonka ainoa tehtävä on luoda mitattavaa arvoa ja kilpailuetua asiakkaidemme liiketoimintaan.

Luottamus

Asiakkaamme voivat huoletta keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa – me huolehdimme siitä, ettei heidän tarvitse huolehtia IT-infrasta.

Tuloksellista IT-palvelua

Rakennamme pitkäjänteistä kasvua pitämällä huolen siitä, että IT toimii. Yhdistämme lähes kahden vuosikymmenen asiantuntemuksen moderneihin, automatisoituihin ratkaisuihin ja tuomme jatkuvuutta digitaaliseen liiketoimintaan.

Ota yhteyttä

Asiakkaanamme voit vaatia paljon. Me vastaamme siihen teknologisella näkemyksellä ja osaamisella, joka tekee meistä yhden alan ketterämmistä toimijoista.

Valtteri Kujala

Toimitusjohtaja, Valfi Oy

Tapamme toimia & UKK

Yleisimpiä kysymyksiä IT-palvelustamme ja tavastamme toimia.

Miten IT-kumppanin vaihto Valfille tapahtuu?

Hoidamme koko siirtoprosessin puolestasi "avaimet käteen" -periaatteella. Olemme yhteydessä nykyiseen palveluntarjoajaasi, siirrämme lisenssit ja dokumentaation sekä varmistamme, ettei yrityksesi toimintaan tule katkoksia vaihdon aikana.

Mitä kokonaisvaltainen IT-kumppanuus tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että yksi kumppani vastaa kaikesta: tietokoneista, ohjelmistolisensseistä (esim. Microsoft 365), tietoturvasta, varmuuskopioinnista, verkkoratkaisuista ja käyttäjätuesta. Sinulla on yksi puhelinnumero, johon soittaa kaikissa tilanteissa.

Kuinka nopeasti reagoitte ongelmatilanteisiin?

Tukipalvelumme ratkaisee suurimman osan ongelmista etäyhteydellä välittömästi puhelun aikana. Kriittisissä vikatilanteissa aloitamme korjaustoimenpiteet usein n. 15-30 min sisällä ilmoituksesta.

Testaatteko tai päivitättekö laitteita jatkuvasti?

Käytämme suojattavan kohteen mukaan monikerroksista suojausta, joka sisältää käyttäjähallinnan, palomuurit ja jatkuvan 24/7 valvonnan. Huolehdimme myös, että kaikki laitteet ja ohjelmistot ovat päivitettyjä tarpeen mukaan.

Miten varmuuskopiointi on järjestetty?

Kaikki kriittinen data varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun useaan eri sijaintiin. Palautamme tiedot nopeasti, jotta liiketoiminta voi jatkua häiriöttä.

Minkälainen on palvelunne hinnoittelu?

Palvelumme perustuu kiinteään kuukausihintaan per palvelu ja lisätöihin tarpeen mukaan. Tämä tekee budjetoinnista helppoa. Mahdolliset laajemmat erillisprojektit tai uudet hankinnat sovitaan etukäteen, joten yllätyslaskuja ei tule.

Pitääkö kaikki omat laitteemme uusia teille siirryttäessä?

Ei välttämättä. Teemme aluksi ympäristöönne kartoituksen. Jos laitteet ovat tietoturvallisia ja tehokkaita, jatkamme niiden käyttöä. Luomme kuitenkin suunnitelman laitekannan hallitulle uusimiselle elinkaarimallin mukaisesti.

Miten hyödynnätte tekoälyä palveluissanne?

Emme myy pelkkää hypeä. Autamme ottamaan käyttöön konkreettisia työkaluja (kuten Microsoft Copilot, Gemini, OpenAI API, paikalliset LM-mallit virtuaalipalvelimilla), koulutamme henkilöstönne niiden käyttöön ja varmistamme, että yrityksenne data pysyy suojattuna myös tekoälyä käytettäessä.

Saako Valfilta myös lähitukea?

Nykyaikaisilla työkaluilla hoidamme n. 99% asioista etänä, mikä on asiakkaalle nopeinta ja edullisinta. Jos vika vaatii fyysistä läsnäoloa tai asennusta, asiantuntijamme tai kumppanimme tulee toimitiloihinne.